Kosten und Leistungsumfang
In den Seminargebühren sind immer die Seminarunterlagen und die Getränke während des Seminars und je nach Seminartyp auch das Mittagessen enthalten. Beachten Sie dazu bitte die entsprechenden Angaben in den jeweiligen Seminarbeschreibungen. Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer von zur Zeit 19%. Anreise und Übernachtung sind im Seminarpreis nicht enthalten.

Der Seminarpreis ist bei Rechnungsstellung vor Seminarbeginn fällig. Erfolgt keine fristgerechte Zahlung behalten wir uns vor, Ihren Seminarplatz anderweitig zu besetzen.
 

Rabattierung
Die bei einigen Seminaren und Workshops genannten, reduzierten Preise gelten bei einer gleichzeitigen Anmeldung von zwei oder mehr Teilnehmer/inne/n.

Gewährleistung Bei den Schulungen vermitteln die Referenten die Themen unter Berücksichtigung aktueller Bezüge von Technik und Produktion. Dabei geben Sie jedoch auch immer ihre subjektive Sicht der einzelnen Themen wieder. Trotz aller Sorgfalt bei der Erarbeitung der Seminarthemen ist es grundsätzlich notwendig, die erworbenen Kenntnisse an die individuellen Anforderungen und Tätigkeiten anzupassen. Dafür sind die Seminarteilnehmer selbst verantwortlich.

Absagen
Können Sie nach der Optionierung eines Platzes nicht am Seminar teilnehmen, ist eine kostenfreie Stornierung jederzeit möglich.

Anmeldungen sind verbindlich. Sie erhalten eine Bestätigung des Eingangs per E-Mail oder per Telefax. Im Falle einer Überbuchung werden Sie unverzüglich telefonisch oder per E-Mail informiert. Eine Anmeldung ist auch dann verbindlich, wenn die Anmeldebestätigung nicht oder nicht rechtzeitig eintrifft. Erst nach Eingang Ihrer Zahlung ist eine Teilnahme am Seminar bzw. am Workshop möglich.

Die endgültigen Teilnahmeunterlagen mit Angaben zum Seminarort und zu den Seminarzeiten sowie die Rechnung erhalten Sie in der Regel 4-6 Wochen vor dem Seminar. Ihre Anmeldung ist auch dann verbindlich, wenn die Seminarunterlagen Sie nicht rechtzeitig erreicht haben.

Können Sie nach erfolgter verbindlicher Anmeldung nicht am Seminar teilnehmen, erstatten wir Ihnen bei einer schriftlichen Absage die Kosten teilweise zurück. Bei einer Absage bis einschließlich 20 Kalendertage vor Seminarbeginn berechnen wir nur eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 5% des Seminarpreises. Bei einer Absage bis einschließlich 10 Kalendertage vor Seminarbeginn erstatten wir 50% des Seminarpreises zurück. Erfolgt die Absage noch später, können wir leider keine Rückerstattung mehr vornehmen, wenn der Platz nicht mehr anderweitig besetzt werden kann. Sie können Ihre Teilnahmeberechtigung schriftlich auf einen von Ihnen zu benennenden Ersatzteilnehmer übertragen.

Kommt ein Seminar oder ein Workshop aus organisatorischen Gründen oder infolge höherer Gewalt wie z.B. Erkrankung eines Trainers nicht zustande, bekommen Sie bereits bezahlte Seminarpreise vollständig erstattet. Eine Erstattung Ihrer Reisekosten oder anderer Aufwendungen können wir dabei grundsätzlich nicht übernehmen.

Erhalten wir eine Absage unserer Vertragspartner, behalten wir uns auch eine kurzfristige örtliche Verlegung einer Veranstaltung am Seminarort vor.

Hotelrechnungen
In unseren Vertragshotels steht ein begrenztes Zimmerkontingent zu besonderen Konditionen zur Verfügung. Bitte buchen Sie rechtzeitig. Hotelbuchungen führen wir in Ihrem Auftrag und in Ihrem Namen durch. Reisen Sie nach 18.00 Uhr an, unterreichten Sie bitte das Hotel über Ihre verspätete Anreise. Bitte bezahlen Sie Ihre Zimmerrechnung direkt an das Hotel bzw. klären Sie dort vorher eine eventuelle Rechnungsübernahme durch Ihre Firma. Eventuelle Stornokosten des Hotels gehen vollständig zu Ihren Lasten.

Unterlagen
Mit der Aushändigung der schriftlichen Seminarunterlagen erkennen Sie unser Copyright an. Auf alle Unterlagen, die mit unserem Firmennamen gekennzeichnet sind, erheben wir Copyright. Nach den geltenden Urheberrechtsbestimmungen ist es nicht gestattet, diese Unterlagen oder Teile davon zu kopieren, anderweitig zu vervielfältigen oder auf elektronischen Datenträgern zu erfassen. Gegen Verstöße gegen das Copyright gehen wir gerichtlich vor. Eine Aufzeichnung der Veranstaltung in Wort und/oder Bild ist nicht erlaubt.

Teilnahmebestätigung
Bei vollständiger Teilnahme erhalten Sie eine detailliere Seminarbestätigung mit allen Themenstichworten.
 

Service-Bereich für Seminarteilnehmer
Der Zugang zu dem für Seminarteilnehmer geschützten Service-Bereich mit aktualisierten Seminarunterlagen ist ein persönlicher Zugang. Die Zugangsdaten dürfen daher nicht an Dritte weitergegeben werden. Bei Missbrauch wird der Zugang gesperrt.

BET - Michael Mücher Niendorfer Straße 51 D-22529 Hamburg Telefon 040 / 42 10 84-0 Fax 040 / 42 10 84-10